Individuelle Prozessbegleitung und Betreuung mit Fingerspitzengefühl Überlassung mit Aussicht auf Übernahme bei einem renommierten und international agierenden Dienstleistungsunternehmen in Mitte Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte Trainer Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-Woche Home-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Betreuung von Geschäftskunden via Telefon und E-Mail Erfassen der Kundendaten und Stammdatenpflege in der DatenbankGenaue Dokumentation von Gesprächsinhalten und vereinbarten Terminen Effiziente Problemlösung und Eskalation von komplexen Fällen an die zuständige AbteilungSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Freundlichkeit, Professionalität und Lösungsorientierung Was bringen Sie mit Erfahrung im Kundenservice von Vorteil Teamfähigkeit und Serviceorientierung Ganzheitliches Denken und Organisationsgeschick Ergebnisorientierter Arbeitsstil Erfahrung als Kundenberater / Call Center Agent / Sachbearbeiter bzw. im Empfang sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Topp Holdings GmbH Runtime Services GmbH Strausberger Platz 9 10243 Berlin Telefon: +49 30 42105070 Email: berlin@runtime.de
. ~50 % Homeoffice, flexibles ArbeitsmodellMobilitäts- und Gesundheitsleistungen, Jobrad, SportzuschüsseBetriebliche Altersvorsorge, WVL, GesundheitstageKeine Reisetätigkeit Gehaltsinformationen Attraktive, strukturierte Fixvergütung plus transparenter Bonuslogik mit hoher Planbarkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Robert Fraaß Referenznummer 864130/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)40-300859 E-Mail: robert.fraass@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
. ~50 % Homeoffice, flexibles Arbeitsmodell Mobilitäts- und Gesundheitsleistungen, Jobrad, Sportzuschüsse Betriebliche Altersvorsorge, WVL, Gesundheitstage Keine Reisetätigkeit Gehaltsinformationen Attraktive, strukturierte Fixvergütung plus transparenter Bonuslogik mit hoher Planbarkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Robert Fraaß Referenznummer 864130/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)40-300859 E-Mail: robert.fraass@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
PIN AG sucht in eine/n Mitarbeiter Kundenservice (Telefon und E-Mail) (m/w/d) (ID-Nummer: 13625840)
Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an einen dynamischen Dienstleister, der ein Kassensystem für die Gastronomie und Hotels herstelltArbeitsort in Berlin-Kreuzberg, gut angebunden an den öffentlichen NahverkehrNach Einarbeitung zum Teil Home-Office möglichEine langfristige Beschäftigung Ihre Aufgaben: Bearbeiten der Bestandskundenanfragen via Mail, Chat und Telefon Technische Hilfestellung bei der Bedienung einer innovativen Kassensoftware Klärung von Vertrags- und Rechnungsfragen sowie Produktinformationen Schnelle und professionelle Lösungsfindung durch einen breiten Entscheidungsspielraum Sie bringen mit: Idealerweise abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Gastronomie, Hotellerie oder Einzelhandel oder vergleichbare Qualifikationen Alternativ ist Erfahrung im Kundensupport wünschenswert Teamgeist, eine schnelle Auffassungsgabe und Freude an der Kommunikation Freude an der Lösungsfindung und guter Umgang mit dem PC Quereinsteiger sind herzlich willkommen Zeitgeist PS GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Topp Holdings GmbH Frau Karolina Limberg Großenhainer Straße 15 01097 Dresden Telefon: +49 351 89671770 Email: dresden@runtime-jobs.de
Für unseren Standort im Herzen Berlins suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Werkstudent/in (m/w/d) im Kundenservice für 20h in der Woche. du kommunizierst mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail Herausgabe der Bestellungen du übernimmst anfallende Backoffice-Tätigkeiten Freude am Umgang mit Menschen gute MS Office-Kenntnisse Organisationsgeschick und Kommunikation ist deine DNA Das Unternehmen: inhabergeführt und regional orientiert, mit einer sehr guten Marktpositionierung!
Warenausgabe und Abwicklung von Kundenbezahlungen Persönliche Beratung und Betreuung unserer Kunden insbesondere im Onlinedruck - sowohl am Empfang als auch am Telefon inkl. Erstellung von Angeboten Terminkoordination und -abstimmung mit den Kunden per Telefon und E-Mail Sie übernehmen anfallende Backoffice-Tätigkeiten idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung gute MS Office-Kenntnisse Organisationsgeschick und Kommunikation liegen in Ihrer DNA Das Unternehmen: inhabergeführt und regional orientiert, mit einer sehr guten Marktpositionierung!
Das Team Kundenservice trägt zu einem positiven Kundenerlebnis durch Serviceleistungen über die Kanäle Telefon, E-Mail, Online-Banking/App, WhatsApp und per Post bei. Für unser Team Kundenservice in Berlin suchen wir dich als Service-Mitarbeiter (m/w/d) BBDirekt in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich.
Das Team Kundenservice trägt zu einem positiven Kundenerlebnis durch Serviceleistungen über die Kanäle Telefon, E-Mail, Online-Banking/App, WhatsApp und per Post bei. Für unser Team Kundenservice in Karlsruhe & Berlin suchen wir dich als Servicekunden-Berater (m//d) BBDirekt in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich.
Das Team Kundenservice trägt zu einem positiven Kundenerlebnis durch Serviceleistungen über die Kanäle Telefon, E-Mail, Online-Banking/App, WhatsApp und per Post bei. Für unser Team Kundenservice in Berlin suchen wir dich als Service-Mitarbeiter (m/w/d) BBDirekt in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich.
Das Team Kundenservice trägt zu einem positiven Kundenerlebnis durch Serviceleistungen über die Kanäle Telefon, E-Mail, Online-Banking/App, WhatsApp und per Post bei. Für unser Team Kundenservice in Karlsruhe & Berlin suchen wir dich als Servicekunden-Berater (m//d) BBDirekt in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich.
DIES SIND IHRE AUFGABEN: Du identifizierst spannende Entscheider in deinem Zielmarkt und sprichst sie gezielt an.Über Telefon und LinkedIn baust du den ersten Kontakt zu C-Level-Executives auf und zeigst ihnen, warum das exklusives Business-Netzwerk genau das Richtige für sie ist > das Netzwerk ist schon da, du bringst es voran.In persönlichen Videocalls überzeugst du die Entscheider von dem Angebot und baust gleichzeitig langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf.Du verstehst ihre Interessen, Investitionspläne und bevorstehenden Projekte und entwickelst clevere Strategien, um das Netzwerk stetig zu erweitern.Mit deinem Einsatz trägst du direkt zum Wachstum und Erfolg aller Veranstaltungen bei und erlebst hautnah, wie dein Engagement echte Wirkung zeigt.
Das erwartet dich in deiner Rolle: Kunden identifizieren und gewinnen: Du sprichst potenzielle Kunden gezielt an, baust eine belastbare Sales-Pipeline auf und pflegst diese kontinuierlich.Proaktive Ansprache: Über Telefon, E-Mail und LinkedIn initiierst du wertvolle Geschäftsgespräche und eröffnest neue Chancen.Bedarfsanalyse und Lösungskompetenz: Du verstehst die Herausforderungen deiner Kunden genau und bietest passgenaue Lösungen an.Vertrauen aufbauen: Durch Kompetenz, Zuverlässigkeit und echte Kundenorientierung etablierst du dich als vertrauenswürdiger Ansprechpartner.Verantwortung übernehmen: Du betreust deine Accounts umfassend und sorgst für Zufriedenheit, Erfolg und nachhaltige Beziehungen.Strategische Partnerschaften entwickeln: Du unterstützt Kunden langfristig und agierst als verlässlicher, strategischer Partner.Teamarbeit und Wissenstransfer: Eng mit internen Teams zusammenarbeitend, teilst du Erkenntnisse und stellst höchste Servicequalität sicher.Markt- und Trendkenntnis: Du beobachtest Markttrends, erweiterst kontinuierlich dein Wissen und passt deine Strategien an die Bedürfnisse deiner Kunden an.
Das bringen Sie mit Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erfahrung im Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung IT-Affinität: Sie fühlen sich am PC und Telefon wohl und sind offen für digitale Lösungen in der Kundenbetreuung Sie sind ein echter Teamplayer und tragen mit Ihrer positiven Einstellung zum Teamgeist bei Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) – Sie können sich sowohl mündlich als auch schriftlich klar und professionell ausdrücken Großer Vorteil: Sie mögen es bunt, laut und blühen bei viel zu tun erst so richtig auf!